Mindig kiemelt figyelmet fordítottunk szállodánk tisztaságára, a kialakult helyzethez alkalmazkodva továbbra is betartjuk az óvintézkedéseket..
Követjük és szigorúan alkalmazzuk a törvényi előírásokat, ajánlásokat.
Kézfertőtlenítő pontokat helyeztünk ki a szálloda több pontján.
A távolságtartást jelekkel segítjük.
Légkondicionáló és légcserélő berendezéseinket folyamatosan tisztítjuk és karban tartjuk a szabályok és előírások szigorú betartásával.
Fokozottan figyelünk kollégáink személyi higiéniájára, dolgozóink rendszeres tájékoztatást kapnak a szükséges intézkedésekről, a konyhai- és a vendégterületeken is a folyamatos a kézfertőtlenítés.
Nemcsak kollégáink, hanem Vendégeink számára is kidolgoztunk követendő protokollt, amellyel tehetünk egymás egészsége érdekében.
Érkezéskor mindenkit kérünk, hogy figyelmesen olvassa el tájékoztatóinkat, használják a kézfertőtlenítőket, tartsanak távolságot, kerüljék a közös terek felesleges használatát, ideértve akár a liftet is.
Kérjük Vendégeinket, hogy abban az esetben tekintsenek el látogatásuktól, ha közvetlen környezetükben fertőző megbetegedésre került sor a közelmúltban.
Kérjük, tartsák be a köhögési etikett szabályait (papír zsebkendő használata, annak hiányában behajlított könyökhajlatba köhögés/tüsszentés).
A teljes vendégteret folyamatosan, szigorú protokoll betartásával fertőtlenítjük, különös tekintettel például a korlátokra, gombokra, kilincsekre, villanykapcsolókra.
A Játszószoba egyszerre egy család számára igénybevehető, naponta ózongenerátoros fertőtlenítés történik bent. Szállodánkban a kiemelt időszakokban (őszi szünet, téli szünet, hosszú hétvégék) animátor áll rendelkezésre, hogy a gyerekek is maximálisan kikapcsolódhassanak.
A szabadidős tevékenységek kapcsán is az Önök biztonsága az első, éppen ezért a játékteremben naponta kétszer fertőtlenítő takarítást végzünk.
Kérjük, töltsék ki az előzetesen online elküldött vagy a recepción megkapott nyilatkozatot arról, hogy az elmúlt 14 napban nem álltak kapcsolatban igazolt Covid-19 vírussal fertőzött beteggel, valamint arról, hogy elfogadják és betartják a járvány megakadályozása érdekében bevezetett biztonsági intézkedéseket és házirendünket.
Kollegáink rendszeresen fertőtlenítik a lift felületeit. Liftünkön jelöltük a biztonságos befogadóképességet, kérjük, ennél többen ne tartózkodjanak a felvonókban.
Kérjük a játékteremben Önök is használják játék előtt és után a kihelyezett fertőtlenítő eszközöket.
Vendégfogadó pontjainkat folyamatosan, naponta többször fertőtlenítjük. Tájékoztató táblákat is kihelyeztünk, ezeket kérjük, olvassák át!
A recepciónál plexi választja el Vendégeinket kollégáinktól, ezzel is ügyelve a vírus elleni védelemre.
A szobakártyákat UV sterilizálóval tisztítjuk, amely a fertőtlenítés során elpusztítja a vírusokat és egyéb kórokozókat.
Vendégeink számára kézfertőtlenítőket helyeztünk ki jól látható és elérhető helyen: a bejáratnál, a közös terekben, az éttermi területen és a mosdókban.
Szállodánkban igyekszünk érintésmentes ügyintézést lehetővé tenni: online a bejelentkezés, online szállodai információs anyagok, készpénzmentes fizetés, stb.
Kérjük Vendégeink, hogy:
Ételeink korábban is a szabályokban meghatározott hőkezeléssel készülnek, most azonban figyelembe vesszük az MTÜ szigorúbb ajánlásait is.
Az asztalokat az ajánlások szerinti távolságban helyeztük el egymástól.
A teljes éttermi- és konyhai területen naponta kétszer teljes fertőtlenítést végzünk, beleértve az asztalokat, a kávéautomatákat és a pultokat.
Egyszer használatos étlapot / itallapot használunk.
Az asztali só- és borsszórókat egyedileg csomagolt fűszerekkel helyettesítjük.
Kérjük, segítsen a megfelelő távolság megtartásában az étterem területén.
A zsúfoltság elkerülése érdekében az asztalok között biztonsági távolságot hagytunk, ezért az éttermeink befogadóképessége csökkenhet. A felesleges várakozás elkerülése érdekében előfordulhat, hogy kollégáink előzetesen érdeklődnek tervezett étteremlátogatási igényeikről, vagy tájékoztatják Önöket a még szabadon álló időpontokról. Kérjük, az Önök kényelme és biztonsága érdekében segítsék munkatársainkat az igények felmérésében!
Használják a kihelyezett kézfertőtlenítőket minden étkezés előtt és után is.
A szobák takarítását és fertőtlenítését emeleti kollegáink végzik el, különös tekintettel a gyakran érintett felületekre, mint például a kilincsek, szekrénynyitók, távirányító, a szobatelefon, a villanykapcsolók, a mosdók csaptelepei, a toalett és a hozzá tartozó eszközök, stb.
Kollégáink minden szobába történő belépés előtt fertőtlenítik a kezüket, a takarítást és fertőtlenítést gumikesztyűben végzik el, nyitott ablak mellett.
A szobai textíliákat az MTÜ ajánlásának megfelelően magas hőfokon tisztíttatjuk, fertőtleníttetjük.
Amennyiben légzési nehézséget vagy bármely egyéb tünetet észlelik magukon, azonnal jelezzék ezt kollégáinknak, és maradjanak a szobájukban, amíg az orvos el nem végzi a szükséges vizsgálatokat.
A teljes érintett területet folyamatosan fertőtlenítjük, beleértve tusolók, pihenőágyak, székek, asztalok, medencekorlátok fertőtlenítését is.
A pihenőágyak kettesével találhatóak a pihenőterületeken és a medencék körül, ezek között másfél méteres távolságot tartunk be.
Egységeinkben működnek a szauna szolgáltatások, ám a befogadóképesség korlátozott, erről kérjük olvassák el kihelyezett tájékoztatónkat.
Fontos az elő- és utózuhanyozás a medencehasználat és a szauna használatok esetén.
Masszázs szolgáltatásunk előzetes bejelentkezés alapján működik. A kezelések között alapos fertőtlenítés (kiemelten a gyakran érintett felületeken pl. kilincsek, kapcsolók, masszázs ágy) és szellőztetés történik.
A pihenőágyak fertőtlenítése folyamatosan történik, de kérjük, Önök is használják a kihelyezett fertőtlenítő eszközöket.
Kérjük, a pihenőágyakat lehetőség szerint ne mozgassák (kivétel 1 család esetében max. 4 főig).
Javasoljuk, hogy egyszerre csak egy szoba/család tartózkodjon egyszerre egy szaunában.
Kollégáink figyelmeztetik vendégeinket az elő- és utózuhanyzás fontosságára, mivel ez biztonsági előírás, kérjük, legyenek partnerek ezek betartásában.
Kérjük, használják a kihelyezett fertőtlenítőszert és olvassák el a Wellness Részlegen kihelyezett Covid tudnivalókat.
Továbbra is Vendégeink rendelkezésére állnak a szépségápolási szolgáltatások, ám ezen a téren is szigorú intézkedéseket vezettünk be. Vendégeink csak és kizárólag a szolgáltatást végző kollégával kerülnek érintkezésbe, akik minden kezelés után minden eszközt megfelelően fertőtlenítenek.
Bizonyos szolgáltatások esetében elkerülhetetlen az érintkezés, de kollégáink minden esetben ügyelnek a maximális biztonságra. Szépségápolási szolgáltatásaink során Vendégeinket is arra kérjük, hogy minden higiéniai előírást tartsanak be, kollégáinkkal együttműködve minimalizálhatjuk a kockázatot.